ولاء

أهمية ولاء العميل للعلامة التجارية

geekorg 11 أبريل، 2023 لا توجد تعليقات

مفهوم ولاء العميل Customer loyalty ولاء العميل هو مقياس لرغبة العميل في إعادة التعامل مع شركة ما بشكلٍ متكرر دونًا عن غيرها من الشركات المنافسة، وتنشأ تلك الرغبة في العادة…