مزايا التخطيط الاستراتيجي
مميزات التخطيط الاستراتيجي يمتلك التخطيط الاستراتيجي أهمية خاصة عند المؤسسات، ولذلك تنفق المؤسسات قدرًا كبيرًا من الوقت والمال لإيجاد خطة استراتيجية جيدة، ويتمتع التخطيط الاستراتيجي بالعديد من المميزات، ومنها ما…
مميزات التخطيط الاستراتيجي يمتلك التخطيط الاستراتيجي أهمية خاصة عند المؤسسات، ولذلك تنفق المؤسسات قدرًا كبيرًا من الوقت والمال لإيجاد خطة استراتيجية جيدة، ويتمتع التخطيط الاستراتيجي بالعديد من المميزات، ومنها ما…
أهداف الوصف الوظيفي يوضح تفاصيل الوظيفة أو المنصب في الشركة، ويخوض في المسؤوليات والشروط للتقديم بعد تحليل الوظيفة أو الشاغر لإنشاء وصف يلبي احتياجاتها، حيث تبدأ الشركات عند استقطاب الموظفين…
ما هي أنواع الاتصالات التسويقية؟ تُعد الاتصالات التسويقية جزءًا من المزيج التسويقي، حيث يحدد المزيج التسويقي العناصر الأربعة للتسويق والترويج، وهذا ما تدور حوله الاتصالات التسويقية، وتعد أيضًا الرسالة التي…
يركز هذا النمط على إشراك القائد لموظفيه في عملية اتخاذ القرار وصنعه، مع بقاء الصلاحية للقائد في اتخاذ القرار النهائي، وتتجذر أساليب القيادة التشاركية في النظرية الديمقراطية. إيجابيات القيادة التشاركية…
أنواع التقارير الإدارية تتنوع التقارير الإدارية، لذلك توجد العديد من الأنواع ومن أبرز هذه الأنواع ما يأتي: التقارير الإدارية الداخلية توجد التقارير الإدارية الداخلية في الإدارات لإرسال المعلومات للموظفين في…
السجلات الإدارية عبارة عن مجموعة من المستندات والوثائق غير المتداولة التي تخص مؤسسة ما أو تنظيم ما أو شركة ما، حيث تشمل هذه السجلات على جميع المواد والبيانات الواقعية والتقنية…
المهارات اللازمة في إدارة مهام العمل من المهارات اللازمة لإدارة مهام العمل المختلفة بشكل ناجح، هي كالآتي: المعرفة التقنية تشير المهارات التقنية إلى القدرات والمعرفة التي تمكن الأفراد من استخدام…
تعريف التسويق الصحي تُعرّف عملية التسويق الصحي (بالإنجليزية: Healthcare Marketingg) بأنّها عملية للتواصل والاتصال الاستراتيجي، مُصممة لجذب المستهلكين في مجال لرعاية الصحية، وإرشادهم خلال رحلة الرعاية الصحية التي يحصلون عليها،…
تعزيز الثقة في نطاق العمل، يُشير مفهوم الشفافية (بالإنجليزية: Transparency) إلى الصدق والانفتاح في التواصل بين أصحاب العمل أو المنشأة والموظفين، أو العملاء، أو المستثمرين، أو الشركات في الأمور ذات…
أساسيات الإدارة الإلكترونية الإدارة الإلكترونية هي نتاج مهم لتكنولوجيا المعلومات وآليات شبكة الاتصال في العالم الرقمي. فأنظمة وأدوات وأجهزة وبرامج الإدارة الإلكترونية هي أمثلة على الآليات الجديدة على الإنترنت وفي…
أثر إدارة علاقات الزبائن على الأداء التسويقي أصبحت إدارة علاقات الزبائن والعملاء أكثر أهمية منذ العقد الأخير من القرن العشرين، خاصة في صناعة الخدمات، وبسبب المنافسة الشرسة والقوية في بيئة…
استراتيجية إدارة المشتريات يعد اتباع نهج استراتيجي لإدارة المشتريات جزءًا مهمًا من تعزيز كفاءة وربحية المؤسسة، وفي هذا المقال نذكر بعضاً من الجوانب المهمة لتنفيذ إستراتيجية إدارة المشتريات فعالة كما…
أهمية إدارة التسويق تعرف عملية إدارة التسويق على أنها العملية التي يتم فيها إحداث التغييرات المطلوبة في عمليات البيع؛ وذلك باستخدام أدوات، مثل: التخطيط والتنفيذ والتحليل، واستعمال تقنيات التسويق المختلفة،…
تعريف إدارة الاجتماعات تشير إدارة الاجتماعات إلى عملية تخطيط وحجز مكان الاجتماعات لمجموعة من الأشخاص، بالإضافة إلى القدرة على إدارتها بشكل فعال والحصول على النتائج المرجوة، ووفقًا لبعض الدراسات يقضي…
أهداف التوجيه الإداري يمكن تعريف التوجيه على أنه وظيفة الإدارة التي تنطوي على إرشاد وتوجيه وإلهام الأيدي العاملة البشرية في منظمة أو شركة ما، وذلك من أجل تحقيق كافة الأهداف…
الإدارة الاستراتيجية يُشير مفهوم الإدارة الاستراتيجية وبالإنجليزية (Strategic Management) إلى تلك العملية الإدارية التي يتمّ بموجبها إدارة كافة الموارد المتاحة في المؤسسة بصورة تضمن تحقيق كافة أهدافها وغاياتها، بحيث يتمّ…
تعريف الإدارة الحديثة تتنوع الطرق والأساليب التي يمكن من خلالها القيام بإدارة مؤسسة أو منظمة أي مكان عمل، ويجب على الشخص الإداري امتلاك القدرة على إدارة مكان العمل بالإضافة لاختيار…
ما أهمية إدارة الوقت في مجال العمل؟ إدارة الوقت هي إستراتيجية التخطيط للوقت المتاح للتحكم في مقدار الوقت الذي تقضيه في مهام محددة من أجل العمل بكفاءة أكبر، وتكمن أهمية…
التدريب على الأداء الوظيفي يلعب تدريب الموظّفين دوراً هاماً في زيادة الانتاجيّة، والتحسين من جودتها، مما ينعكس بشكل إيجابي على الشركة من خلال زيادة الأرباح، حيث يمكن ذكر آثار التدريب…
تكمن إدارة المشاريع بتنفيذ وتحقيق المشروع بجميع مراحله بشكل ناجح، وذلك عن طريق بعض الخطوات والنصائح التالية: تحديد ماهية المشروع، وذلك لمعرفه الأهداف مثل ما نوع الخدمات المرجوا تقديمها عند…
وظائف الإدارة المكتبية يمكن تقسيم وظائف الإدارة المكتبية إلى مهام عدة، منها: التخطيط حيث يسعى مدير المكتب إلى تنظيم سير العمل، والتخطيط الدقيق من أجل تحقيق أهداف المؤسسة الكبرى التي…
أساليب إدارة المشاريع الاحترافية هنالك العديد من الأساليب والأساسيّات لإدارة المشاريع بشكل ناجح واحترافي؛ منها ما يأتي: التخطيط الواعي يُقال أنّ النصف الأول من النجاح هو التخطيط، والنصف الثاني هو..…
مفهوم التعاطف مع العميل وأهميته التعاطف مع العميل هو فهم مشاعر العميل حول الموقف، ووضع الموظف أو وكيل خدمة العملاء نفسه في موقف العميل المحبط، وهكذا يستطيع فهم مشاعر العميل…
التفويض الإداري يقصد بالتفويض الإداري أن يقوم شخص إداري باتخاذ قرار بتعهيد بعض الاختصاصات التي يستمدها من القانون إلى شخص إداري آخر، ليقوم بالعمل والممارسة دون الرجوع إليه مع بقاء…
أساسيات إدارة المشاريع الهندسية إدارة المشاريع الهندسية هي أحد فروع إدارة المشاريع التي تعنى بالتركيز على المشاريع الهندسية فقط، ولكنها تقوم باستخدام نفس المنهجيات والعمليات القياسية مثل أي نوع آخر…
أنواع التفويض الإداري يُمكن دراسة أنواع التفويض الإداري على النحو الآتي: تفويض السلطة هو عملية تفويض المسؤوليات أو نقلها لأشخاص آخرين او تكليف شخص آخر بعمل كان يجب عليك القيام…
إدارة الموظفين يُعدّ الاهتمام بشؤون الموظفين من المهامّ الرئيسيّة لمدير المكتب، ويشمل ذلك أمور عديدة منها: حلّ نزاعات الموظفين، والاهتمام بملفّاتهم الشخصيّة، والاهتمام بحضورهم، وغيابهم، وتقييمهم، واختيار الموظفين الجُدد وتوجيههم،…
العوامل المؤثرة على أداء الموظفين لا يعتمد أداء العاملين فقط على مستويات مهاراتهم فحسب، إذ تتفاعل تجربة الموظف وبيئة العمل وزملاء العمل والمدراء والمتغيرات الأخرى لتؤثر على الأداء، وفيما يلي…
تُعرف المهارات الإدارية على أنها سِمات أو قُدرات مُعينة، يجب أن يمتلكها المدير التنفيذي في مجالات الأعمال؛ من أجل إتمام المهام والمسؤوليات الموكلة إليه، كما تشمل القدرة على أداء الواجبات…
ما هو نظام العمل المرن؟ هو نظام بديل لنظام العمل التقليدي وبموجب الاتفاق بين صاحب العمل والموظف يأخذ هذا النظام عدة أشكال يتم تحديدها من خلال تخصيص ساعات ومواقع العمل…