تاثير إدارة علاقات الزبائن على الأداء التسويقي
geekorg أثر إدارة علاقات الزبائن على الأداء التسويقي أصبحت إدارة علاقات الزبائن والعملاء أكثر أهمية منذ العقد الأخير من القرن العشرين، خاصة في صناعة الخدمات، وبسبب المنافسة الشرسة والقوية في بيئة…
إدارة
معلومات عن استراتيجية إدارة المشتريات
استراتيجية إدارة المشتريات يعد اتباع نهج استراتيجي لإدارة المشتريات جزءًا مهمًا من تعزيز كفاءة وربحية المؤسسة، وفي هذا المقال نذكر بعضاً من الجوانب المهمة لتنفيذ إستراتيجية إدارة المشتريات فعالة كما…
فائدة إدارة التسويق
أهمية إدارة التسويق تعرف عملية إدارة التسويق على أنها العملية التي يتم فيها إحداث التغييرات المطلوبة في عمليات البيع؛ وذلك باستخدام أدوات، مثل: التخطيط والتنفيذ والتحليل، واستعمال تقنيات التسويق المختلفة،…
خطوات إدارة الاجتماعات بفعالية
تعريف إدارة الاجتماعات تشير إدارة الاجتماعات إلى عملية تخطيط وحجز مكان الاجتماعات لمجموعة من الأشخاص، بالإضافة إلى القدرة على إدارتها بشكل فعال والحصول على النتائج المرجوة، ووفقًا لبعض الدراسات يقضي…
فائدة إدارة الوقت في مجال العمل
ما أهمية إدارة الوقت في مجال العمل؟ إدارة الوقت هي إستراتيجية التخطيط للوقت المتاح للتحكم في مقدار الوقت الذي تقضيه في مهام محددة من أجل العمل بكفاءة أكبر، وتكمن أهمية…
طريقة إدارة مشروع
تكمن إدارة المشاريع بتنفيذ وتحقيق المشروع بجميع مراحله بشكل ناجح، وذلك عن طريق بعض الخطوات والنصائح التالية: تحديد ماهية المشروع، وذلك لمعرفه الأهداف مثل ما نوع الخدمات المرجوا تقديمها عند…
مهام إدارة المشاريع الاحترافية
أساليب إدارة المشاريع الاحترافية هنالك العديد من الأساليب والأساسيّات لإدارة المشاريع بشكل ناجح واحترافي؛ منها ما يأتي: التخطيط الواعي يُقال أنّ النصف الأول من النجاح هو التخطيط، والنصف الثاني هو..…
ما هي أساسيات إدارة المشاريع الهندسية
أساسيات إدارة المشاريع الهندسية إدارة المشاريع الهندسية هي أحد فروع إدارة المشاريع التي تعنى بالتركيز على المشاريع الهندسية فقط، ولكنها تقوم باستخدام نفس المنهجيات والعمليات القياسية مثل أي نوع آخر…
تعرف على أنواع إدارة المشاريع
أنواع إدارة المشاريع فيما يأتي أبرز أنواع إدارة المشاريع المستخدمة: نموذج الشلال Waterfall يعتبر هذا النوع من أنواع إدارة المشاريع التقليدية حيث تعمل على إدارة المشروع وفق مراحل حيث يتم…
إدارة الاجتماعات الناجحة
كيفية إدارة الاجتماعات الناجحة يُمضي الموظفون ما يقارب من ربع وقت عملهم اليومي في الاجتماعات، فهي تُعتبر وسيلة هامة للتواصل بين الأقسام المختلفة للشركة، وبما أن الوقت من أهم عوامل…
تعرف على العلاقة بين إدارة الإعمال والتسويق
العلاقة بين إدارة الأعمال والتسويق يَحمل مجال إدارة الأعمال إلى جانبه الكثير من التخصصات والمجالات الإدارية الأخرى، مثل العلاقات العامّة والتمويل والاقتصاد والمحاسبة والتسويق والموارد البشرية والعمليات اللوجستية، وعندما نأتي…
معنى إدارة المبيعات
تعريف إدارة المبيعات هي عملية تطوير فريق المبيعات وتنسيق عمليات المبيعات وتنفيذ تقنيات المبيعات التي من خلالها تتم الأعمال التجارية وتحقِّق باستمرار أهداف مبيعاتها، إن سر النجاح يكمن في عمليات…
معلومات عن مشاكل إدارة المشتريات
مشاكل إدارة المشتريات مشاكل إدارة المشتريات هي المشكلات التي تواجه عملية بيع المنتجات، حيث يجب على كل مؤسسة أو شركة تحديد المشكلات التي تواجه منتجاتها للتمكن من السيطرة عليها وتجنبها،وفيما…
مهام إدارة التسويق
تعني إدارة التسويق عملية تنظيم وإدارة ومعرفة الطريقة الأمثل للتعامل مع كافة الأنشطة التسويقية، وتشمل هذه الأنشطة عملية التخطيط للتسويق وتسعير المنتجات والترويج لها عن طريق القيام بحملات دعائية شاملة…
اهداف إدارة المخازن
إدارة المخازن (بالإنجليزية: Inventory management)؛ هي عملية تَتم من خلالها إدارة الكميّات، والمُواد الخام، والسلع النهائيّة، بما في ذلك؛ حِفظ مخزون الشّركة، وتَخزينه، وبَيعه، وقد تُواجه إدارة المخازن مجموعة من…
أقسام تكاليف إدارة الجودة الشاملة
مفهوم تكاليف إدارة الجودة الشاملة تكلفة الجودة الشاملة هي جميع التكاليف التي تصرف لضمان جودة المنتجات وضبتها ما يعني تجنب إنتاج أي منتجات تحمل عيوب، مع العمل على اكتشاف العيوب…
مهام إدارة التسويق الرياضي
مفهوم إدارة التسويق الرياضي يعرف التسويق الرياضي على أنه الترويج للسلع الرياضية والخدمات، وذلك من خلال استخدام الأحداث الرياضية وتأييد الرياضيين والفرق الرياضية حيث يتابع الناس في جميع أنحاء العالم…
نبذه عن استراتيجيات إدارة الأزمات
استراتيجيات إدارة الأزمات تُشير إدارة الأزمات (بالإنجليزية: Crisis management)؛ إلى حدوث بعض الأزمات الّتي يُمكن أن تَحدث للشركة، وأصحاب المَصلحة، لذا يجب على مدير إدارة الأزمات التَخطيط، وإيجاد الحُلول اللازمة…
أنواع إدارة التسويق
أنواع إدارة التسويق تُعرف إدارة التسويق بإنها عمليات التنظيم والتخطيط، والتنفيذ والتحليل؛ بهدف الوصول إلى الأسواق التي تستهدِفُها المؤسسات لتسويق منتجاتها؛ من خلال الكثير من أساليب التوجيه، واستخدام التقنيات، والطرق…
كيفية إدارة الأعمال
يُشير مفهوم إدارة الأعمال إلى الحقل التطبيقي الذي يهدف بصورة مباشرة إلى تحقيق جُملة من الغايات والأهداف الخاصة بالعديد من المنظمات العاملة في حقول مختلفة، وذلك بتوظيف العديد من الطرق…
اهم مجالات إدارة الأعمال
تعرف إدارة الأعمال (بالإنجليزيّة: Business Management) بأنّها أنشطة تُطبّق ضمن بيئة عمل المُؤسّسة، وتهدف إلى تنسيق وتنظيم الأعمال حتّى يتمّ الوصول إلى النّتائج النهائيّة. كما تُعرَف إدارة الأعمال بأنّها الإشراف…
كيفية إدارة الوقت
إدارة الوقت هي تنظيم الوقت خلال اليوم، وتوزيع ساعاته بناءً على النشاطات التي يقوم بها الإنسان، عن طريق تحديد وقت مناسب لكل نشاط. تعدّ إدارة الوقت وسيلة مستخدمةً في العديد…
معنى إدارة المشاريع
مفهوم إدارة المشاريع تُعتبَر المشاريع واحدةً من الوسائل التي تتطوَّر بها المُنظَّمات، والمُجتمعات بما يُحقِّق التوازن، بغضّ النظر عن كونها مشاريع خدميّة، أو ربحيّة؛ بهدف تحقيق التنمية الشاملة، والارتقاء بقدرات…
طريقة إدارة فريق عمل
كيفية إدارة فريق عمل التواصل الفعّال تقوم الإدارة الناجحة على مجموعة من العناصر المهمة أهمّها تحقيق التواصل الجيد بين الموظفين؛ فالتواصل أمر مهم جداً للموظفين لأنّه يُتيح لهم الفرصة للتعبيرعن…
تعرف على الفرق بين إدارة الأعمال وريادة الأعمال
الفارق الجوهري بين إدارة الأعمال وريادة الأعمال، هو أن ريادة الأعمال هي بدء مشروع جديد من البداية، مملوك لصاحب الفكرة وهو رائد الأعمال، ويتحمل جزء كبير من اتخاذ القرارت، وأيضًا…